Jednym z kluczowych obszarów działalności Detektonica SECURITY jest wsparcie i obsługa zarządców powierzchni biurowych.
Rozumiemy, że ochrona budynków to więcej niż obserwacja, czy dobry system monitoringu. Poza skutecznością systemu ochrony, ważny jest właściwy sposób pełnienia służby, kwalifikacje, kultura osobista i wygląd pracowników. Bardzo istotna jest również możliwość wsparcia Klienta w sytuacjach kryzysowych – np. w razie ewakuacji, pożaru lub innej poważnej awarii.
Zintegrowana ochrona
Nasz zintegrowany model ochrony, poza agentami na posterunkach, obejmuje dedykowanego koordynatora ochrony, który będzie odpowiedzialny za codzienne kontakty z Państwem, obsadę obiektu, szkolenia, wdrożenie i kontrolę przestrzegania procedur ochrony. W sytuacji zagrożenia agenci ochrony będą korzystać ze wsparcia grup interwencyjnych.
Kierownik ochrony obiektu biurowego
Dla Państwa wygody oraz usprawnienia komunikacji wskazujemy kierownika zespołu ochrony, agenta ochrony o wysokich kompetencjach i doświadczeniu, który będzie obecny codziennie na posterunku. Rolą lidera jest przekazywanie Państwa oczekiwań i dyspozycji pozostałym agentom ochrony oraz przedstawianie Państwu rzetelnych raportów w formie ustnej lub za pomocą elektronicznych form kontaktu.
Elektroniczne raporty
Zawierają bieżące informacje i dokumentację istotnych wydarzeń – wykaz awarii i stwierdzonych usterek, wizyt serwisowych czy rejestr gości. Zapewnimy Państwu możliwość zdalnego wydawania dyspozycji całemu zespołowi agentów, prowadzenia dialogu z kierownikiem ochrony i bieżącą kontrolę nad ważnymi dla pracy biura kwestiami.
Posterunki obchodowe
Przystępując do współpracy, wskażą Państwo, które trasy i miejsca wymagają szczególnej kontroli. Zweryfikujemy je i podpowiemy, gdzie dodatkowo mogą kryć się potencjalne zagrożenia, które elementy stanowią słaby punkt w zabezpieczeniu. Na tej podstawie zaproponujemy ewentualną modyfikację tras obchodów oraz zastosowanie dodatkowych zabezpieczeń. Agenci Detektonica SECURITY będą z ustaloną częstotliwością kontrolować otoczenie zewnętrzne i wnętrze biurowca.
Monitoring obchodów
Nasza agencja ochrony działa transparentnie – udostępnimy Państwu podgląd online systemu Active Guard, który rejestruje w czasie rzeczywistym wszystkie obchody naszych agentów dyżurnych. W ten sposób będą Państwo mogli weryfikować czynności ochroniarzy, częstotliwość obchodów, trasy oraz wszelkie sygnały alarmowe z Państwa obiektu.
Obsługa parkingu
Zadbamy o płynny i bezpieczny ruch pojazdów na parkingu i terenie wokół budynku. Do zadań agentów ochrony będzie należało monitowanie pojazdów wjeżdżających na teren obiektu – sprawdzanie i nadawanie uprawnień do parkowania oraz wskazywanie gościom i pracownikom konkretnych miejsc postojowych.
Obsługa systemu BMS i Centrali przeciwpożarowych
Dział techniczny Detektonica SECURITY zadba o przeszkolenie agentów przydzielonych do obsługi BMS z zakresu działania obiektowego systemu CCTV, kontroli dostępu oraz zarządzania budynkiem. Zespół ochrony będzie doskonale orientował się w topografii biurowca i jego otoczenia, rozmieszczeniu punktów dostępowych, zaworów, hydrantów, czujników pożarowych itp., co zagwarantuje Państwu skuteczną ochronę i efektywną współpracę ze służbami w przypadku zagrożenia lub awarii.
Sytuacje nadzwyczajne
Nasi doświadczeni i przeszkoleni agenci ochrony w sytuacji zagrożenia lub alarmu pożarowego przeprowadzą skoordynowaną ewakuację budynku. W przypadku pożaru agenci będą ściśle współpracować ze Strażą Pożarną – wskażą hydranty, zawory, wyłączniki prądu – i skoordynują akcję gaśniczą.
